Je félicite la fonctionnaire qui s'occupe de l'état civil !
Cette dame a traité ma demande de passeport rapidement , avec le sourire et la bonne humeur.
C'est très rare d'avoir une telle prise en charge dans les administrations.
La mairie de Strasbourg a des leçons à recevoir de vous.
Merci beaucoup !
je vais choquer mes bon faut ceux faut rempli de vieux dur de la feuille tu leur demande de t'expliquer des démarches il dise faut patienter excellent tu m'étonnes qu'on a problème administratif avec ça
Qualité du service carte grise inacceptable !!! La Vendée est visiblement pilote en France pour le nouveau service d immatriculation depuis juin 2017 ... et AUCUN service support pour gérer des aléas des débuts. Nous errons comme des âmes en peine entre Les bureaux ... quand ils sont ouverts ... le téléphone quand il ne nous raccroche pas au nez, et Internet quand le site fonctionne.
Les responsables de ce projet auraient été virés depuis longtemps pour faute grave s'ils avaient été dans le privé.
Le citoyen a tout simplement été oublié !
Somme nous encore dans un pays développé?
Bravo pour la performance.... à quand la prochaine surprise ?
Personne exécrable au téléphone, parce que j'ai eu le malheur d'appeler un jour férié (pourquoi a t-il répondu au fait?)
Et peu accueillant sur place.
Aucune qualité de service client, étant donné qu'il ne donne pas l'image d'une société.
Meprisant et mechant. Obligé de rappeler que je suis française comme la personne au téléphone et réponse édifiante : "mais madame des gens parlent francais sans accent et sont étranger"... J ai fait part de mon écoeurement. Elle m a souhaité une bonne journée !
Très mauvaise organisation sur leur site ils ne sont pas capables de mettre les changements d'horaires ou fermetures exceptionnelles, donc tu fais 30 min de route pour rien. Accueil exécrable, impossible de les avoirs au téléphone. Bref vive les services de l'état Français.
Une catastrophe :
Comment fait-on lorsque l'on a des questions spécifiques sur la réalisation d'une carte grise ?
Sur le site de l'ANTS = pas de téléphone, qu'un seul formulaire de contact
Sur le serveur vocal 3400 = le serveur ne fonctionne pas
Dernière solution, la préfecture = personne ne répond !!!
Par contre, si je fais une erreur ou autre, il y aura du monde pour réclamer une certaines somme d'argent...
Merci le service :)