Six mois que j'ai changer de rib et les remboursements partent sur le compte fermé déjà appelé 3 fois pour prévenir.
Oui tout est en ordre mais encore cette nuit virement refusé car compte fermé lol
Première feuille de soins (l’original) déposée dans la boîte aux lettres prévue à cet effet; devant le bâtiment.
Quelques semaines plus tard; n’ayant pas de nouvelles; on nous apprend que la feuille de soins « n’a pas été retrouvé ».
Après avoir récupéré un duplicata chez le professionnel concerné; je RE dépose le document dans la boîte aux lettres de la CPAM; faute de pouvoir remettre le duplicata à l’accueil tant il y a du monde qui attend devant la porte!!
Et… même scénario que la première fois!
Pas de nouvelles et la surprise d apprendre à nouveau que ma feuille de soins n’a pas été retrouvé!!!
Entre la boîte aux lettres de la cpam et l’entrée de la cpam; il n’y pas plus de 4 mètres! Et pourtant; « quelqu’un » est capable de perdre deux fois le même document!!!
Des questions se posent sur ma prochaine tentative…
Standiste hyper désagréable ne laisse même pas la parole ... Passe le service demandé qui est continuellement sur messagrie alors que celui ci annonce les jours et heures de disponibilité pour les appels et que nous sommes dans le créneau horaire , dossier égaré ne peuvent nous renseigner, de ce fait les demandes de renouvellement ne sont pas faites dans les temps et les documents en notre possession ne sont plus à jour ... Je vais voir la gendarmerie ... Porter ma réclamation auprès du Préfet il y en a marre de tous ces fainéants que nous payons pour rien faire.
3 Mois d'attente ...
Même une étoile cela est de trop.
Merci de ne pas mettre en défaut les personnes, alors que personne ne vous a appeler pour venir chercher votre pièce d'identité, bravo pour votre professionnalisme, lorsque l'on appel 2 mois après pour savoir si elle est arrivée, qu'on vous dit non alors qu'elle est arrivée. Merci de votre compréhension lorsque nous avons un métier avec de large horaire de travail donc pas beaucoup de disponibilités et que l'on refuse de la donner à mon futur mari et qu'après on lui affirme qu' il y a eu des erreurs et que lorsque vous appeler on vous dit que cela est de ma faute .
Bravo pour votre disponibilité et votre gestion citoyen .
Une honte, non respect des droits et des devoirs de service public. Des informations erronées données aux usagers, un amateurisme de haut vol. Jamais vu un service autant dégradé.
Nous avons eu recours au service d'un monsieur conciliateur, qui nous a été d'une grande aide. Il a été particulièrement rassurant, et nous a permis de régler notre différent de manière juste. Merci à vous, nous revivons depuis et ne sommes plus dans l'angoisse permanente. 👍🏻
Toujours aucuns arguments de Terre de Provence concernant l'utilité des rendez-vous à la déchetterie. Pour ma part je ne vois que zèle inutile d'une administration qui cherche à exister et embouteillages permanents les jours sans RV, là où il n'y en a jamais eu depuis 15 ans que je la pratique
Un grand merci au personnel de France Service St Thegonnec pour m'avoir accompagné, voire sorti d'un "casse tête " indescriptible au sujet d'une cessation d'activité sur INPI. Ces 2 personnes qui prennent leur temps et qui
Le 13 février 2025,
À 13 h30,
Bonjour monsieur, dame.
J avait rendez-vous ce jour ci,
Avec madame Vanessa couturier,
De la msa du Languedoc
Béziers, il me semble.
Une jeune femme,
agréable,
À l écoute,
Très gentillle et
Compétentes.
Et le personnel
De France service,
Très bien.
Très bonne idée
Cette administration
Plus q'utile.
Continuez ainsi j espère.
Cordialement votre.