Une étoile seulement parce qu'on ne peut pas mettre 0. INADMISSIBLE ! Ils m'ont radié de la sécurité sociale, j'ai refais un dossier et voilà des semaines que j'attend pour avoir des nouvelles. Personne ne répond au téléphone et je n'ai plus accès à mon compte Ameli pour prendre rendez-vous. J'ai été physiquement là bas pour voir quelqu'un mais il y a tellement peu de personnel que j'ai dû partir au bout d'une heure et demie car j'ai un travail. Comment puis je faire ?
Service d’accueil ignoble, l’attente est très longue, qu’importe le jour et l’heure. Impossible d’accéder dans un délais raisonnables à un conseiller sur place.
D’autant plus que j’ai appris de la prise de rdv obligatoire pour certaines choses, ce qui amplifie le manque d’organisation.
C’est insupportable, l’étoile n’est même pas mérité.
Attente de 15 minutes, personne désagréable et non professionnelle qui s'est même permise de mettre un terme à la conversation car j'ai eu le malheur de lui dire que ce n'était pas ma question demandée sur le moment ! Manque d'écoute totale et de professionnalisme.
J'ai du rappelé plusieurs fois avant d'avoir réponse à ma question et de tomber sur une autre personne.
Habitante depuis plus de 20 ans du village autour de la mairie de L’Isle en Dodon , je remercie la qualité , le professionnalisme et l’accueil du personnel .Surtout la dame du service Etat Civil toujours stricte mais avec beaucoup d’empathie envers ses concitoyens.
Service des passeports de Carmaux
Le service m'envoie en message pour me dire que mon passeport est prêt. Le jour où je prends un jour de congé pour venir, je me déplace sur 40km pour le récupérer. Le service (normalement ouvert) n'est pas disponible. Aucun avertissement ni par message ni lors de ma demande de passeport pour me dire de leur téléphoner avant,rien ...
Je me retrouve à avoir pris ma journée pour rien, dépenser dans l' essence pour venir et tout le monde s'en fiche éperdument. Voilà la représentation de l' Etat face à ses citoyens qui travaillent !
Bureau des étrangers une honte de se faire recevoir comme un chien, madame avec son bandeau dans les cheveux changeait de metier si vs n’aimez pas le contact avec les gens.
Nombreux guichets permettant un passage rapide, même si à certains créneaux il y a une forte affluence. La majorité des agents administratifs au guichet est agréable.
Une véritable honte cette préfecture ! C’est lamentable de traiter des gens de la sorte. Encore des personnes payées par nos impôts mais pour nous empoisonner la vie. Marre d’avoir un dossier qui n’avance chez eux alors que nous sommes tous en règle !