Pourquoi ne peut on pas transmettre directement par notre compte les demandes de remboursements ?
Ça irai NORMALEMENT plus vite dans le traitement des remboursements par exemple
Cela se fait dans d'autres départements.....
Service d’accueil ignoble, l’attente est très longue, qu’importe le jour et l’heure. Impossible d’accéder dans un délais raisonnables à un conseiller sur place.
D’autant plus que j’ai appris de la prise de rdv obligatoire pour certaines choses, ce qui amplifie le manque d’organisation.
C’est insupportable, l’étoile n’est même pas mérité.
Contact par téléphone impossible, 7 semaine d'attente pour un rendez-vous pour une carte grise, alors qu'on a le droit que de circuler pendant 1 mois sur l'ancienne carte grise.
Ouvert 2 fois par semaine pour quelques heures??????
Pareil que le commentaire précédent, mon conjoint et moi avons été reçu par une personne qui même en télétravail à su faire un excellent travail et c'est très appliqué pour nous aider au maximum et à traité le dossier rapidement car il était urgent, une très bonne personne accueillante et dévouée dans son travail !
Je vous remercie encore, grâce vous nous avons pu remonter.
Depuis un mois j appeler pour rdv il raccroche aux nez tu te presente le filles elle te dise de prendere rdv par telphone. Le filles tres impoli de que tu pose une question elle repondes tres male.
Nous avons eu recours au service d'un monsieur conciliateur, qui nous a été d'une grande aide. Il a été particulièrement rassurant, et nous a permis de régler notre différent de manière juste. Merci à vous, nous revivons depuis et ne sommes plus dans l'angoisse permanente. 👍🏻