J ai obtenu un rendez-vous très rapidement. Les personnes à l accueil sont très chaleureuses et d une grande amabilité..Je tenais à remercier particulièrement Monsieur LINY Stephane pour son accueil, son aide précieuse et sa réactivité.. En effet j ai pu obtenir des informations et des explications claires et précises à ma demande.. Je ne manquerai pas de le tenir informé dès suites du dossier. Il m à vraiment été d une grande aide et je le remercie encore.. Si je peux me permettre à ceux qui liront mon commentaire, je recommande vivement ce professionnel, qui connaît à la perfection son travail.. Merci encore à vous Monsieur LINY..
Merci à toutes les personnes qui font partie de la maison de la justice et du droit.
Mme Chambéry Violette
1h30 pour joindre le service des cartes grises, alors que le jeudi matin c'est un des rare jour d'accueil téléphonique !!! A chaque fois mise en relation avec une boite vocale... qui ne prend pas des messages !!!
Qualité du service carte grise inacceptable !!! La Vendée est visiblement pilote en France pour le nouveau service d immatriculation depuis juin 2017 ... et AUCUN service support pour gérer des aléas des débuts. Nous errons comme des âmes en peine entre Les bureaux ... quand ils sont ouverts ... le téléphone quand il ne nous raccroche pas au nez, et Internet quand le site fonctionne.
Les responsables de ce projet auraient été virés depuis longtemps pour faute grave s'ils avaient été dans le privé.
Le citoyen a tout simplement été oublié !
Somme nous encore dans un pays développé?
Bravo pour la performance.... à quand la prochaine surprise ?
Des imbranlables ! je me demande ce qu'ils doivent foutre maintenant que tous ce fait par internet ! d'ailleurs sur internet on ne comprend kedal il n'y a rien d'expliquer pas moyen d'avoir un service client en plus de ça ! Je me demande comment un petit vieux pourrais faire c'est impossible !
Une catastrophe :
Comment fait-on lorsque l'on a des questions spécifiques sur la réalisation d'une carte grise ?
Sur le site de l'ANTS = pas de téléphone, qu'un seul formulaire de contact
Sur le serveur vocal 3400 = le serveur ne fonctionne pas
Dernière solution, la préfecture = personne ne répond !!!
Par contre, si je fais une erreur ou autre, il y aura du monde pour réclamer une certaines somme d'argent...
Merci le service :)
Attente 1 heure pour une carte grise,et pour se faire envoyer "ballader" au bout de 30''. "il manque un prénom au dessus de la signature, donc faudra tout faire sur internet" Sauf que le site ANTS fonctionne quand il veut. Merci