Fiche de soin envoyé début décembre, toujours aucun remboursement malgré mes demandes. J'envoie des messages, c'est des réponses tel un robot et qui ne répond pas à mes questions. Quand je regarde à ce jour le délai de traitement de mon remboursement, cela notifie mai. On marche sur la tête.
Toujours les gens qui travaillent qui sont délaissés. J'ai une nouvelle fiche de soin a envoyer je serai peut-être remboursée en 2023...
si vous n'avez besoin de rien appelez les , 1 mois que je les appelle tous les 2 jours , avec toujours les mêmes résultats , quand j'arrive à avoir le standard on me bascule sur un répondeur où je laisse mes coordonnées mais personne ne me rappelle ...... et quand on passe l'accueil n'arrive pas à joindre la personne .....
Une étoile est bien trop cher payée pour un tel niveau de complaisances et d'incompétences ... Aucune suite à mes quatres e-mails... Les secrétaires qui sont soumises à Monsieur le Préfet et lui trouvant des excuses sans nom ... Je n'ai toujours pas de réponses depuis l'année dernière... C'est super la "tendinite au poignet" ! Tout comme les trois quarts des administrations Française....
Accueil téléphonique plus que déplorable après avoir essayé mainte fois de les joindre dans la journée sans réponse, une bonne femme très désagréable indiquant clairement au téléphone que je la faisais chi** en lâchant un "eh beh" à la fin de l'appel l'air de dire "t'es con*** ma pauvre fille", soufflant plusieurs fois au téléphone! Bref, très déçue de nos services, j'espère ne pas tomber sur la même nana désagréable la prochaine fois
Génial. C'est très agréable de travailler avec cette entreprise. Je conseille fortement. Aménagement très agréable et parking bien fait. Je recommande fortement