Suite à une demande administrative spécifique j’ai été extrêmement bien reçu par le personnel de la mairie, tant par le secrétaire que par les charmantes dames de l’accueil en son absence. Très agréables et professionnelles. Merci à vous
Change d'adresse sans nous informé, 6 personnes pour 1 agent à la même heure, carte de 2 ans livrée au lieu de 10 ans malgré l'option valable sur le site! Et pour l'avoir j'ai été informé qu'il faut repayer 225€ et y aller en PERSONNE. Quel absurdité! L'État veut gagner sur les dos du peuple!
Pour le moment je tombe sur du personnel agréable. Le bémol votre site, Svp à revoir on peut pratiquement rien y faire, _demande acte , le quotient f _reservation centre /cantine.....et bien d.autres mettez toutes les demandes en ligne pour que cela soit pratique pour les personnes.
On appelle au téléphone,11h, au Numéro du standard de la préfecture et personne ne répond, un disque qui vous répète inlassablement qu'ils s'efforcent d'écourter notre attente, et toujours rien. 25 minutes ...Y a-t-il au moins quelqu'un a l'autre bout du fil ...
Pour une service soit disant public, je trouve inadmissible de ne pouvoir avoir une personne au téléphone pour nous renseigner. Les horaires trop restreints (très, très compliqué d'avoir quelqu'un au téléphone) et les prises de rendez-vous sont trop longues.
Pareil que le commentaire précédent, mon conjoint et moi avons été reçu par une personne qui même en télétravail à su faire un excellent travail et c'est très appliqué pour nous aider au maximum et à traité le dossier rapidement car il était urgent, une très bonne personne accueillante et dévouée dans son travail !
Je vous remercie encore, grâce vous nous avons pu remonter.
J'ai été très satisfaite de l'accueil et de la compétence de la personne qui m'a reçue.Quand on est un peu "largué"par les démarches à faire via internet,on apprécie énormément de rencontrer une bonne personne,efficace et très sympathique.Un grand merci