Numéro des Administrations à proximité

Je félicite la fonctionnaire qui s'occupe de l'état civil ! Cette dame a traité ma demande de passeport rapidement , avec le sourire et la bonne humeur. C'est très rare d'avoir une telle prise en charge dans les administrations. La mairie de Strasbourg a des leçons à recevoir de vous. Merci beaucoup !

Ne répond jamais

Si on pouvait mettre Zéro ce serait idéal... Accueil des plus froids, même pas capable de donner un renseignement à but informatif (sans que ce soit en rapport à un dossier sécu) , et pour finir vous envoie balader (pour être polie...) sans même vous laisser finir votre phrase en vous disant qu'elle est tenue au secret professionnel... Alors que je voulais juste une info générale à la base. L'accueil de Troyes est nettement mieux, même le service téléphonique vaut bien plus le coup !!!

aucune ecoute mauvaise information le service par telephonne et mille.fois mieux!!! l acceil il faut qu elle change de metier si elle n ecoute pas les gens et expliquer le.probleme et surtout elever le.ton sur moi pour parler svp! je vous deconseil!! je me suis embrouiller avec elle ce matin! etbpar telephonne j ai obtenue ce que je me.demandais.

Une véritable honte cette préfecture ! C’est lamentable de traiter des gens de la sorte. Encore des personnes payées par nos impôts mais pour nous empoisonner la vie. Marre d’avoir un dossier qui n’avance chez eux alors que nous sommes tous en règle !

Souvenir d'enfance...

Un accueil très agréable et une grande aide de mad Ingracia un grand merci a vous.

Meprisant et mechant. Obligé de rappeler que je suis française comme la personne au téléphone et réponse édifiante : "mais madame des gens parlent francais sans accent et sont étranger"... J ai fait part de mon écoeurement. Elle m a souhaité une bonne journée !

pourquoi donner un numéro de téléphone sur internet pour vous contacter , si vous ne répondez pas j ai besoin d'aides pour faire une demande en ligne d'une carte cni ça ne fonctionne pas , il me demande un numéro de téléphone quand je le met , il le refus donc mon dossier est toujours en suspend

Très bon accueil !

Rdv en 24h, conseils de qualité, explications claires puis début du traitement de mon dossier en qq jours, courrier de compte rendu immédiat puis courrier pour proposer une solution et demander mon avis dans la foulée. Là facture n'a pas été le 1er impératif et j'ai bon espoir de parvenir à régler mon litige. Écoute, efficacité et explications sont des atouts très appréciables.

Un accueil chaleureux, pour notre renouvellement de passeport, une personne très compétente, d'une amabilité rarement rencontrée, rapide efficace,demarches effectués dans la bonne humeur en prime, tous nos compliments à cette dame