Je reste polie avec cette dame au téléphone pour régler une situation d'impayé. Je demande des informations elle me dit de me renseigner ailleurs. N'est ce pas votre métier ? Et de plus elle me raccroche au nez !
Pareil que le commentaire précédent, mon conjoint et moi avons été reçu par une personne qui même en télétravail à su faire un excellent travail et c'est très appliqué pour nous aider au maximum et à traité le dossier rapidement car il était urgent, une très bonne personne accueillante et dévouée dans son travail !
Je vous remercie encore, grâce vous nous avons pu remonter.
Nous avons eu recours au service d'un monsieur conciliateur, qui nous a été d'une grande aide. Il a été particulièrement rassurant, et nous a permis de régler notre différent de manière juste. Merci à vous, nous revivons depuis et ne sommes plus dans l'angoisse permanente. 👍🏻
la personne de l'acceuil telephonique n'est vraiment pas aimable, pas de bonjour, elle racroche avant meme que vous ne puissiez dire aurevoir bref aucun tact
service lamentable 11 appels personne répond, quand enfin vous avez une personne a peine aimable on vous renvoie sur un autre poste ou personne répond non plus.Tout cela pour avoir des infos sur un dossier qu ils ont égaré. Qu elle honte ces fonctionnaires!