Défenseuse des Droits inutile, insultante et incompétente. Bénévolat ne signifie pas catastrophe planétaire. Secrétariat à la ramasse également, j'ai dû insister pour avoir des rdvs à distance et le justifier. J'ai également reçu la "mauvaise humeur" de la Défenseuse des Droits qui m'a reproché mes handicaps. Être en fauteuil n'est passez "justifié" pour avoir le droit à un rdv téléphonique. A fuir.
Dans l'obligation de faire un crédit pour payer les artisans , le paiement des subventions est beaucoup trop long pour retomber à l'équilibre dans nos comptes .
Acceuil => Bon accueil
Service => il faut juste comprendre comment ca fonctionne.
Horaire => sans commentaire! on doit prendre la matinée pour y aller.
Rapidité de traitement => sans commentaire presque 2 mois mais au moins on a le récépissé ..
Conclusion )=> Courage l'administration française peut mieux faire ...
si vous n'avez besoin de rien appelez les , 1 mois que je les appelle tous les 2 jours , avec toujours les mêmes résultats , quand j'arrive à avoir le standard on me bascule sur un répondeur où je laisse mes coordonnées mais personne ne me rappelle ...... et quand on passe l'accueil n'arrive pas à joindre la personne .....
Pareil que le commentaire précédent, mon conjoint et moi avons été reçu par une personne qui même en télétravail à su faire un excellent travail et c'est très appliqué pour nous aider au maximum et à traité le dossier rapidement car il était urgent, une très bonne personne accueillante et dévouée dans son travail !
Je vous remercie encore, grâce vous nous avons pu remonter.
Je viens de les appeler pour un renseignement Concernant les sorties Je suis tomber sur une dame très gentille qui m a bien renseigné. Et Rassurer surtout. 😀👍