Attente de 15 minutes, personne désagréable et non professionnelle qui s'est même permise de mettre un terme à la conversation car j'ai eu le malheur de lui dire que ce n'était pas ma question demandée sur le moment ! Manque d'écoute totale et de professionnalisme.
J'ai du rappelé plusieurs fois avant d'avoir réponse à ma question et de tomber sur une autre personne.
Suite à une demande administrative spécifique j’ai été extrêmement bien reçu par le personnel de la mairie, tant par le secrétaire que par les charmantes dames de l’accueil en son absence. Très agréables et professionnelles. Merci à vous
Acceuil => Bon accueil
Service => il faut juste comprendre comment ca fonctionne.
Horaire => sans commentaire! on doit prendre la matinée pour y aller.
Rapidité de traitement => sans commentaire presque 2 mois mais au moins on a le récépissé ..
Conclusion )=> Courage l'administration française peut mieux faire ...
Personnes désagréables.
2 fois que je fais une demande en ligne, après 2 mois d'attente j'appelle et on me dit qu'il manque un document (qui n'a pas été signalé) du coup dossier clôturé...
La personne au téléphone ne parlait pas bien Français, ne m'a pas laissée parler et a finit par me raccrocher au nez. C'est inadmissible !!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
Bien reçu mais les conditions de travails pour les employés ne sont pas bonne il travail dans le froid sans chauffage soit disant il sont a 19°C hallucinant obligé de garder leur manteau pour ne pas avoir froid inadmissible de travaillé dans c'est conditions
A Cahors, l'administration est complètement à la rue. Après avoir pratiqué celle de l’hôpital (sans parler des soins), c'est au tour de la préfecture. Pour avoir un conseiller du service immatriculation au bout du fil, ça peut prendre plusieurs jours, et ce service n'est joignable que le mardi et jeudi matin. Un répondeur te raccroche à la gueule à peu près à chaque fois. Il va falloir se déplacer j'ai l'impression.
Pareil que le commentaire précédent, mon conjoint et moi avons été reçu par une personne qui même en télétravail à su faire un excellent travail et c'est très appliqué pour nous aider au maximum et à traité le dossier rapidement car il était urgent, une très bonne personne accueillante et dévouée dans son travail !
Je vous remercie encore, grâce vous nous avons pu remonter.
J'essaie de les avoir au téléphone depuis 3 jours !!!!! Dernier appel : attente de 6 minutes et quelques secondes, une dame me répond enfin pour me dire que le service est fermé !!! Il était 16h02. Je lui dit que ça fait 1h que je suis plantée au téléphone pour essayer d'avoir les cadastres, et pas moyen que quelqu'un réponde. Elle me dit "'mon collègue était encore là il y a 2 minutes", lui ai dit moi ça fait 6 minutes que ça sonne dans le vide, et son collègue s'est sauvé sans prendre l'appel ! Je vais devoir faire 45 bornes pour une date !!!!! Lamentable